Rendre le militantisme plus accessible
Cette page a été créée afin d'outiller les groupes militant afin de rendre leurs espaces plus accessibles pour des personnes qui ne s'y sentent actuellement pas toujours les bienvenues. Elle vise à contribuer à la création d'espaces dans lesquels les personnes sentent qu'elles peuvent rejoindre le mouvement pour la justice climatique à leur façon! Plusieurs sujets s'y retrouvant sont basés sur des questions posées par des personnes de la communauté du HUB. Celle-ci comprend des définitions de l'accessibilité, des considérations relatives à la planification d'événements et d'actions accessibles, la communication et le contenu, la création d'une culture accessible et d'autres suggestions liées à la création d'un espace plus accueillant.
Avant d'aborder les principaux éléments pouvant rendre un milieu accessible, demandons-nous : qu'est-ce qu'accessible signifie?
Note d'ouverture du blogue Access Culture
Lorsque nous rendons les espaces accessibles, lorsque nous construisons des mouvements basés sur l'inclusion, nous reconnaissons que chaque personne a une valeur intrinsèque, que notre existence est belle et nécessaire.
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« L’accessibilité universelle est le caractère d’un produit, procédé, service, information ou environnement qui, dans un but d’équité et dans une approche inclusive, permet à toute personne de réaliser des activités de façon autonome et d’obtenir des résultats équivalents.» - Définition mentionnée par Ex Aequo et développée en 2011 par le Groupe DÉFI Accessibilité (GDA) [1]
Donc, un milieu accessible adopte une approche inclusive.
Penser des milieux de façon inclusive revient donc à...
- prendre en compte toute la diversité humaine en ce qui concerne les capacités, la langue, la culture, l'identité de genre, l'orientation sexuelle, l'âge et toutes les autres formes de différences humaines
- concevoir une diversité de moyens pour que les gens puissent participer [2]
- s'éduquer sur les différentes identités composant la diversité humaine
Ex Aequo distingue l'accessibilité de l'adaptation.
- L'adaptation serait constituée des changements effectués afin d'accommoder des personnes relativement à « un environnement, une communication un programme, ou un service déjà existant ».
- On adapte lorsqu'on construit un métro uniquement doté d'escaliers, puis qu'on y ajoute des ascenseurs plusieurs années plus tard.
- On rend accessible universellement lorsqu'on prévoit des rampes d'accès aux autobus.
Le Collectif Accessibilité Universelle présente 4 formes d'accessibilité universelle. [3] Nous les avons modifiées afin d'y inclure davantage de groupes.
L'accessibilité dans l'organisation d'activités et d'actions
Choix d'emplacement
Une personne en fauteuil roulant peut accéder au lieu.
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Une personne en fauteuil roulant peut se déplacer dans toutes les pièces et accéder à une toilette.
Le trajet que la personne doit emprunter doit être libre d'obstacles et avoir une largeur libre d'au moins 920 mm.
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L'emplacement géographique est bien desservi. '
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L'hiver, les personnes à mobilité réduite ont plus de difficulté d'accès aux lieux. ' Se souvenir que les événements ayant lieu en hiver sont naturellement beaucoup plus difficiles d'accès aux personnes à mobilité réduite. La qualité du service de déneigement actuel (même à Montréal) ne permet pas aux personnes en fauteuil roulant de se déplacer en hiver). |
L'activité a plusieurs volets. ' « Dans le cas où la manifestation ne peut être accessible universellement, proposer aux militants d’autres façon de participer comme par des actions pouvant être faites à distance.» Prévoir une activité à plusieurs volets favorise l'engagement de personnes à mobilité réduite. |
Il y a une personne responsable de l'accessibilité des lieux physiques en préparation de l'événement. '
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Truc
Exemple : Je veux organiser une manifestation devant l'hôtel Sheraton, lieu d'un rassemblement entre membres avec du pouvoir concernant l'enjeu pour lequel je milite. Je regarde les services en transports adapté (ex: SIRTA (STM), EXO (couronne sud ou couronne nord de Montréal). Je fais le trajet à pied entre l'arrêt du transport et l'hôtel (ou le trajet de la manifestation, si mon action compte être mobile). S'il y a des côtes, il faudra prévoir des personnes pour aider les personnes en fauteuil manuel.
En cas de trajet...
Le trajet n'est pas trop long.
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Le trajet est diffusé d'avance.
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Des personnes attendents au lieu d'arrivée et de départ.
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Bonnes pratiques
- Lieu avec toilettes accessibles aux fauteuils roulants
- Lieu desservi par les transport en commun et adapté
- Point de ralliement extérieur près de toilettes accessibles aux fauteuils roulants et d'un abri
- Trajet et emplacement diffusés à l'avance
Ressources
Accueil des différentes identités
L'accessibilité d'un événement passe aussi par ce qui est fait pour que des personnes aux identités multiples s'y sentent bienvenues. Différentes personnes vont avoir différents besoins.
Hydratation et alimentation
Besoins |
Être à l'écoute des restrictions alimentaires des personnes participantes. Demander aux personnes leurs restrictions alimentaires en amont d'un événement. |
Transparence |
Afficher à l'avance les ingrédients et spécificités de la nourriture offerte. |
Assistance |
Prévoir des personnes prêtes à aider au service en cas de besoin. |
Coût |
Offrir de la nourriture gratuitement. En cas de nécessité de vendre de la nourriture, prévoir des options gratuites, à coût réduit ou à contribution volontaire. |
Eau |
Offrir de l'eau. Si l'espace n'en fournit pas, prévoir des récipients à cet effet. |
Parentalité
Espace |
Prévoir un espace pour les poussettes. |
Service |
Offrir un service de gardiennage |
Transport
Odeurs, bruits et lumières
Langues
Sommeil
Hydratation |
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Alimentation |
restrictions alimentaires |
Parentalité |
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Transport |
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Odeurs, bruit, lumières |
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Formats écrit |
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Sommeil |
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Langues |
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Personnes en situation de handicap
Mobilité |
Les personnes à mobilité réduite vont particulièrement être affectées par le choix d'emplacement détaillé ci-haut. |
Visuel |
Voir la section sur l'accessibilité dans les communications. |
Auditif |
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Cognitif |
Voir la section sur l'accessibilité dans les communications. |
Personnes en situation de handicap |
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Personne qui vivent du racisme |
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Personnes avec enfants
Personnes qui vivent du racisme
Personnes qui vivent de la mysoginie, du sexisme et de la transphobie
Personnes qui vivent dans la précarité
Personnes introverties
Personnes neurodivergentes
Les personnes neurodivergentes font partie des variations naturelles au sein du genre humain formant la neurodiversité. Elles ont un fonctionnement neurologique neuroatypique qui comprend les neurodiversités suivantes :
- « l’autisme, le syndrome d’Asperger, la douance, la déficience intellectuelle, le syndrome de Gilles de la Tourette, la dysparaxie, la dyslexie, la dyscalculie, le trouble de la communication sociale (pragmatique) [...], le trouble du déficit de l’attention avec ou sans hyperactivité (TDAH) et bien d’autres… » [5]
Plusieurs mesures qui rendent des activités accessibles aux personnes neurodivergentes les rendent aussi accessibles aux personnes hypersensibles.
Espaces non-parfumés Demander aux personnes participantes de ne pas porter de parfums. |
Ne pas faire d'événement trop tôt ou tard |
Pauses fréquentes Permet d'éviter une surstimulation et de se recentrer. |
Créer des événements (ou espaces) à faible stimulation sensorielle Sans lumière fluorescentes, calmes, en limitant la pression de sociabiliser |
Déroulement écrit Un déroulement écrit permet de suivre le cours de l'action et des discussions plus facilement. |
Différents types de communication Les rencontres doivent permettre aux personnes de communiquer de manière visuelle ou par écrit au besoin. Les groupes peuvent fournir le matériel en ce sens (feuilles et crayons). |
Présumer la compétence La présomption de compétence, c'est le fait d'interragir avec les personnes neurodivergentes comme avec n'importe qui; de personne égale à égale (peu importe leur apparence de compréhension ou d'incompréhension, conception que nous basons sur des préjugés et des biais).
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Ressources
How to be an Ally to Disabled & Neurdiverse Folks in Activist & Academic Communities (article original) et Comment être une alliée pour les personnes handicapées et neurodiverses dans les communautés militantes et universitaires (version française)
Increasing Neurodiversity in Disability and Social Justice Advocacy Groups
Mesures sanitaires liées à la pandémie
Ce point vient répondre à une question posée par une personne militante de la communauté du HUB sur l'accessibilité dans les manifestations.
Les événements virtuels et hybrides
L'accessibilité dans les rencontres
L'accessibilité dans les communications
Personnes en situation de handicap
Choix du lieu
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Services offerts
Bonnes pratiques
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Ressources
Diapositives de l'atelier donné par Ex Aequo
Accessibility Checklist de UK Mutual Aid
Personnes avec enfant(s)
Ressources
Diapositives de l'atelier donné par Ex Aequo
Personnes qui vivent du racisme [7]
Afin que les personnes vivant du racisme (racisées) puissent se sentir le plus à l'aise de venir à un événement ou s'impliquer dans un milieu et exprimer leurs préoccupations dans le cadre de celui-ci...
Positionnement Rendre publique la position antiraciste de l'organisation et la façon de faire face à une situation de racisme. |
Personnel Avoir du personnel PANDC (personnes autochtones, noires et de couleur)- ou BIPOC (Black, Indigenous and people of colour) - disponible en cas d'inquiétude, d'insécurité ou de détresse d'une personne. |
Image Ne pas publiciser l'événement avec des images de personnes PANDC à moins que celles-ci y occupent une place importante au sein de l'événement lui-même (en terme de ressources allouées, personnes invitées, groupes partenaires, personnel, ...). |
Espace Créer des espaces non-mixtes au besoin. |
Personnes qui vivent de la mysoginie, du sexisme et de la transphobie [8]
Afin que les personnes vivant de la misogynie, du sexisme et de la transphobie puissent se sentir le plus à l'aise de venir à un événement ou s'impliquer dans un milieu et exprimer leurs préoccupations dans le cadre de celui-ci...
Personnel Avoir du personnel appartenant à ce groupe disponible en cas d'inquiétude, d'insécurité ou de détresse d'une personne. |
Pronoms Demander aux personnes qui participent d'écrire leur(s) pronom(s) à côté de leur nom. |
Toilettes non-genrées Avoir des toilettes identifiées selon l'infrastructure qu'elles contiennent plutôt que des illustrations ou du vocabulaire genré. |
Espace Créer des espaces non-mixtes au besoin. |
Ressources
Action Canada for Sexual Health & Rights
Personnes qui vivent du classisme [9]
Afin que les personnes qui vivent du classisme puissent se sentir le plus à l'aise de venir à un événement ou s'impliquer dans un milieu et exprimer leurs préoccupations dans le cadre de celui-ci...
Personnel Avoir du personnel de soutien disponible en cas de besoin. |
Coût Prévoir des billets gratuits ou une contribution volontaire en fonction des revenus. La meilleure option est d'offrir les choses gratuitement. Demander à moins payer ou de l'assistance financière peut être extrêmement gênant, donc on cherche à éviter de mettre des personnes dans ces situations. |
Internet Se demander si un accès à internet est nécessaire à la participation. |
Communication du contenu Rendre l'événement accessible à des personnes avec différents niveaux d'expérience et besoins (ex: personnes dyslexiques) notamment grâce à un vocabulaire adapté et des documents d'accompagnement. |
Besoins particuliers Vérifier les besoins des personnes invitées (conférencières, facilitatrices, présentatrices, ...).
Ex : transport, gardiennage, introduction au fonctionnement des tours de parole |
Personnes neurodivergentes
Personnes introverties
Ce point vient répondre à une question posée par une personne militante de la communauté du HUB.
L'extraversion a longtemps été célébrée pendant qu'on tentait de guérir l'introversion.
L'introversion comporte encore un certain stigma. L'image que se font les personnes de ce qu'est l'introversion est majoritairement plus négative que pour l'extraversion (2020). Viennent avec cela des idéaux sociétaux qui sont des idéaux d'extraversion, l'Extroverted Ideal. [10]
Avant d'aller plus en détail dans cette défavorisation des personnes introverties, commençons par des explications.
On peut décrire l'introversion et l'extraversion davantage comme une orientation que comme un choix. Une tendance introvertie ou extravertie est présente à la naissance et celle-ci change difficilement. Le style de personnalité serait un spectre avec l'extroversion et l'introversion aux deux opposés. Une prépondérance pour l'un des deux styles sera souvent présente, bien que la plupart des personnes possèdent à la fois des traits introvertis et des traits extravertis. Si une personne n'a aucune prépondérance et qu'elle se trouve à mi-chemin du spectre, elle est ambivertie.
La grande distinction entre les deux styles est la façon dont le corps et l'esprit répondent à la stimulation.
En gros, les personnes extraverties ont besoin d'être stimulées par leur environnement et absorbent de l'énergie en interagissant avec les autres. Les personnes introverties se rechargent lorsqu'elles sont seules et se sentent dépassées par les interactions sociales prolongées ainsi que certaines stimulations de leur environnement (bruit, lumière forte).
Les recherches montrent que la société a un biais culturel pour l'extraversion. L'introversion est sous-estimée et on tente de sortie les personnes introverties de leur zone de confort en leur faisant croire que quelque chose ne va pas chez elles. Ces personnes n'ont ni besoin d'être réparéess, ni besoin d'être soignées, ni besoin d'être médicamentées.
Ces conseils sont inspirés de:
- Sharron Emilie Dow, enseignante en anglais ayant écrit la thèse de maîtrise The Invisible Students in the Classroom: How to Include the Introverts Without Excluding the Extroverts
- L'expérience personnelle et les discussions avec des personnes introverties
Équilibre En planifiant des activités et des rencontres, garder en tête qu'on cherche à éviter à la fois la surstimulation des personnes les plus introverties et la perte d'intérêt des personnes les plus extraverties. |
Calme
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Une chose à la fois Ne pas se concentrer sur plusieurs questions à la fois afin d'éviter la surstimulation des personnes introverties. |
À l'avance Envoyer les informations sur l'activité ou la discussion à l'avance permet aux personnes introverties de s'y préparer mentalement et intellectuellement. |
Pas de moment exclusif au réseautage Une activité qui consiste seulement à parler aux autres est intimidant et très fatiguant pour les personnes introverties. Avoir un espace pour vaquer à d'autres occupations permet de leur offrir une issue confortable. |
Espaces calmes La stimulation constante épuise les personnes introverties. Leur offrir un espace calme pour se ressources et traiter de l'information. |
Espacer les activités les plus stimulantes Espacer des activités qui prennent beaucoup d'énergie aux personnes introverties leur permet de se ressourcer entre les deux. |
Ressources
Cain, Susan. Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking, Crown Publishing Group, New York, 2012.
TED Talk de Susan Cain sur l'introversion
Personality Styles : Why They Matter in the Workplace
Introverts can be nurse leaders too
Article de blog : How To Care for Your Introvert
Maximiser la santé et la sécurité [11]
Prendre les précautions nécessaires selon l'espace afin d'éviter les accidents et empêcher les situations fâcheuses en cas d'urgence.
Exemples : penser à couvrir les fils électrique, identifier ou couvrir les surfaces glissantes, s'assurer que les espaces extérieurs sont bien illuminés et que les sorties d'urgence identifiées sont fonctionnelles. |
L'accessibilité dans les programmes, services et emplois
Cette section va au-delà du contexte militant non-salarié, mais elle peut tout de même s'y rattacher.
Plusieurs aides financières existent afin de rendre des programmes, services et emplois plus accessibles.
- Fonds pour l'accessibilité(sur le territoire qu'on appelle Canada)
- Programme d'assistance ou d'aide financière visant l'accessibilité (sur le territoire qu'on appelle Québec)
Les pratiques des organisations occupent une grande place dans l'accessibilité. La vitesse d'exécution des tâches attendue, la flexibilité ainsi que l'ouverture d'esprit de l'équipe et les accomodements pouvant être offerts sont d'autres facteurs importants concernant cet enjeu.
Ressources
Research Paper : Neurodiversity at work
L'accessibilité dans les communications
Ce point vient répondre à une question posée par une personne participante au webinaire sur les structures donné par le HUB concernant l'accessibilité dans les communications médiatiques des groupes militants. Vise la connaissance (le fait de savoir quelque chose), la compréhension et l'accessibilité de l'information.
Général
Penser à l'accessibilité des communications avant même leur parution.
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Forme du texte
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Contenu
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Spécifique à des sites internet
Pour tester l'accessibilité d'un site internet, il est possible d'utiliser l'outil WAVE.
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Spécifique à des vidéos
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Ressources
Laboratoire de promotion de l'accessibilité du web
Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG 2.1)
Diapositives de l'atelier d'Ex Aequo
L'accessibilité dans la culture organisationnelle
Ce type d'accessibilité avait été qualifié d'accessibilité dans la formation des équipes par le Collectif Accessibilité Universelle, mais nous l'avons requalifié de la sorte afin de mettre en lumière le caractère large de l'accessibilité dans la façon dont elle est véhiculée par les membres d'un groupe. Plusieurs des mesures présentes dans la section L'accessibilité dans l'organisation d'événements peuvent être reprises à l'échelle de l'organisation. Nous vous conseillons de lire cette section (qui creuse davantage les besoins propres à différents groupes) si ce n'est pas déjà fait.
Les prochaines composantes de l'accessibilité des milieux militants sont tirés des écrits de :
- Liz Kessler, une personne qui se qualifie d'handicapée et s'implique dans le milieu pour la défense des droits étudiants, de la justice pour personnes en situation de handicap, de la justice climatique et de la solidarité aux luttes autochtones. Ses conseils ont été généralisés afin d'inclure davantage d'identités. [13]
- Lee, une personne militante en situation de handicap, queer, trans et autiste. [14]
Leurs conseils ont été élargis afin d'englober davantage d'identités.
Le HUB valorise les savoirs issus de l'expérience personnelles des gens. C'est pourquoi nous avons inclus des ressources tirées de blogues rédigés par des personnes vivant les enjeux que nous abordons. Elles sont les mieux placées pour savoir ce qui leur est accessible. Chaque expérience personnelle est distincte, ces pratiques sont des exemples de choses qui peuvent être faites plus rendre un milieu plus accessible.
Ne pas s'attendre à ce que tout le monde travaille autant |
Intégrer des discussions régulières sur les limites personnelles et de groupes Permet de mettre en place des conditions pour que chaque personne puisse donner son consentement de manière active et enthousiaste lorsqu'elle en a la capacité. Cela favorise aussi le respect de ces limites.
« Parler de ses limites signifie que certaines personnes auront plus de chance de dire non à court terme, mais ça fera des militants qui seront plus actifs |
Accepter les personnes qui sont moins fiables. Ne pas dépendre d'une personne pour la tenue d'une activité. |
Ne pas surcharger l'horaire Pas besoin de suivre le « 9 à 5 capitaliste (et contre-intuitif)». |
Prévoir des temps de pause |
Se concentrer sur le contenu (plutôt que la façon dont il est dit) Certaines personnes vont exprimer des idées ou des commentaires en pleurant ou avec colère plutôt qu'en utilisant des formulations du type «je me sens...» et «je pense...». Ce qu'elles disent est tout aussi valide. |
Créer des communautés qui restent au-delà de l'action militante Lorsqu'une personne prend une pause d'activités militantes, l'accès au soutien et contact social de la communauté militante permet la résilience des membres et la floraison du groupe. |
Écouter les personnes qui vous parlent de ce dont elles ont besoin |
Accepter que l'accessibilité est un processus. Il n'y a pas de ligne d'arrivée définie, il faut rester à l'écoute et prêter attention aux personnes autour de nous. |
Comprendre le privilège intellectuel et reconnaître qu'il existe de nombreuses formes d'intelligence. |
Ne pas faire d'interprétation concernant le contact visuel ou le langage corporel
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Prendre en compte le classisme et le validisme (ou capacitisme) intériorisé |
Déconstruire les politiques du désir« Les personnes qui sont le plus souvent «sur le devant de la scène» dans nos communautés bénéficient du privilège blanc, du privilège d'attractivité (ou de corps), du privilège de corps valide, et du privilège de classe. Le privilège d'attractivité/de corps signifie que les personnes s’intègrent plus facilement à la construction dominante de l'attractivité/beauté. » |
Avoir une attention particulière pour les perspectives intersectionnelles Les perspectives intersectionnelles sont celles de personnes qui vivent plus d'une identité sociale limitant leur accessibilité à des espaces. Voir intersectionnalité |
Remettre en question ses attentes |
Créer des habitudes reliées à l'accessibilité Par exemple, l'utilisation d'une liste de planification adaptée au projet ou au processus en cours aide à les membres de l'équipe à développer des réflexes quant aux aspects d'accessibilité à considérer lors de l'organisation d'une activité. Le UK Mutual Aid a développé une liste spécifique à la tenue d'événement en présentiel, hybrides ou en ligne sur lequel vous pouvez vous baser pour adopter des pratiques spécifiques dans vos équipes. |
Ressources
Commment rendre votre milieu militant lus inclusif pour les personnes neurodivergentes (version française, version originale non-disponible)
Dating from the Margins : Desexualizing and Cultural Abuse
Your Social Movement Needs to Be Inclusive of Neurodiversity - Here Are 8 Ways to Make it Happen! (lien de la republication de l'article original n'étant plus disponible en ligne)
Increasing Neurodiversity in Disability and Social Justice Advocacy Groups
How to be an Ally to Disabled & Neurdiverse Folks in Activist & Academic Communities (article original) et Comment être une alliée pour les personnes handicapées et neurodiverses dans les communautés militantes et universitaires (version française)
L'accessibilité dans le contenu
Cette section ne se retrouve pas parmi les 4 formes d'accessibilité universelle du Collectif Accessibilité Universelle. Elle a été inspirée de la documentation de UK Mutual Aid. [15]
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Si vous avez des corrections ou des ressources complémentaires à nous partager en lien avec ce contenu, vous pouvez contacter bibliothecaire@lehub.ca.
- ↑ Groupe DÉFI Accessibilité (GDA) – Rapport de recherche pour les milieux associatifs de Montréal – Accessibilité universelle et designs contributifs (version 5.3), LANGEVIN, ROCQUE, CHALGHOUMI et GHORAYEB, Université de Montréal
- ↑ Manisha Amin du Centre for Inclusive Design - https://commonslibrary.org/digital-accessibility-making-online-spaces-accessible/
- ↑ https://collectifau.ca/langage-simplifie/
- ↑ https://www.sinsinvalid.org/blog/access-suggestions-for-a-public-event
- ↑ http://autismeaspergerquebec.com/neurodiversite/
- ↑ https://emmashopebook.com/2013/03/07/presume-competence-what-does-that-mean-exactly/
- ↑ https://docs.google.com/document/d/1Bt6SVDG3DhqfCs0TDihFYdWK5Fc3TmsAVG4dqIZTueA/edit
- ↑ Voir référence #4
- ↑ Voir référence #4
- ↑ https://www.diva-portal.org/smash/get/diva2:1447531/FULLTEXT01.pdf
- ↑ Voir référence #4
- ↑ commentaire d'Alexandra Dupuy
- ↑ http://data.over-blog-kiwi.com/1/85/65/14/20180525/ob_91a56c_milieu-militant-inclusif-neurodivergen.pdf
- ↑ https://accessculture.wordpress.com/2012/07/06/how-to-be-an-ally-to-disabled-neurodiverse-folks-in-activist-academic-communities/
- ↑ Voir référence #4