Rendre le militantisme plus accessible
Cette page a été créée afin d'outiller les groupes militant afin de rendre leurs espaces plus accessibles pour des personnes qui ne s'y sentent actuellement pas toujours les bienvenues. Elle vise à contribuer à la création d'espaces dans lesquels les personnes sentent qu'elles peuvent rejoindre le mouvement pour la justice climatique à leur façon! Plusieurs sujets s'y retrouvant sont basés sur des questions posées par des personnes de la communauté du HUB. Celle-ci comprend des définitions de l'accessibilité, des considérations relatives à la planification d'événements et d'actions accessibles, la communication et le contenu, la création d'une culture accessible et d'autres suggestions liées à la création d'un espace plus accueillant.
Avant d'aborder les principaux éléments pouvant rendre un milieu accessible, demandons-nous : qu'est-ce qu'accessible signifie?
Note d'ouverture du blogue Access Culture
Lorsque nous rendons les espaces accessibles, lorsque nous construisons des mouvements basés sur l'inclusion, nous reconnaissons que chaque personne a une valeur intrinsèque, que notre existence est belle et nécessaire.
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L'accessibilité universelle
« L’accessibilité universelle est le caractère d’un produit, procédé, service, information ou environnement qui, dans un but d’équité et dans une approche inclusive, permet à toute personne de réaliser des activités de façon autonome et d’obtenir des résultats équivalents.» - Définition mentionnée par Ex Aequo et développée en 2011 par le Groupe DÉFI Accessibilité (GDA) [1]
Donc, un milieu accessible adopte une approche inclusive.
Penser des milieux de façon inclusive revient donc à...
- prendre en compte toute la diversité humaine en ce qui concerne les capacités, la langue, la culture, l'identité de genre, l'orientation sexuelle, l'âge et toutes les autres formes de différences humaines
- concevoir une diversité de moyens pour que les gens puissent participer [2]
- s'éduquer sur les différentes identités composant la diversité humaine
Ex Aequo distingue l'accessibilité de l'adaptation.
- L'adaptation serait constituée des changements effectués afin d'accommoder des personnes relativement à « un environnement, une communication un programme, ou un service déjà existant ».
- On adapte lorsqu'on construit un métro uniquement doté d'escaliers, puis qu'on y ajoute des ascenseurs plusieurs années plus tard.
- On rend accessible universellement lorsqu'on prévoit des rampes d'accès aux autobus.
L'accessibilité dans l'organisation d'activités et d'actions
Choix d'emplacement
Une personne en fauteuil roulant peut accéder au lieu.
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Une personne en fauteuil roulant peut se déplacer dans toutes les pièces et accéder à une toilette.
Le trajet que la personne doit emprunter doit être libre d'obstacles et avoir une largeur libre d'au moins 920 mm.
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L'emplacement géographique est bien desservi. '
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L'hiver, les personnes à mobilité réduite ont plus de difficulté d'accès aux lieux.
Se souvenir que les événements ayant lieu en hiver sont naturellement beaucoup plus difficiles d'accès aux personnes à mobilité réduite. La qualité du service de déneigement actuel (même à Montréal) ne permet pas aux personnes en fauteuil roulant de se déplacer en hiver). |
L'activité a plusieurs volets.
« Dans le cas où la manifestation ne peut être accessible universellement, proposer aux militants d’autres façon de participer comme par des actions pouvant être faites à distance.» Prévoir une activité à plusieurs volets favorise l'engagement de personnes à mobilité réduite. |
Il y a une personne responsable de l'accessibilité des lieux physiques en préparation de l'événement.
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Truc
Exemple : Je veux organiser une manifestation devant l'hôtel Sheraton, lieu d'un rassemblement entre membres avec du pouvoir concernant l'enjeu pour lequel je milite. Je regarde les services en transports adapté (ex: SIRTA (STM), EXO (couronne sud ou couronne nord de Montréal). Je fais le trajet à pied entre l'arrêt du transport et l'hôtel (ou le trajet de la manifestation, si mon action compte être mobile). S'il y a des côtes, il faudra prévoir des personnes pour aider les personnes en fauteuil manuel.
En cas de trajet...
Le trajet n'est pas trop long.
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Le trajet est diffusé d'avance.
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Des personnes attendents au lieu d'arrivée et de départ.
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Bonnes pratiques
- Lieu avec toilettes accessibles aux fauteuils roulants
- Lieu desservi par les transport en commun et adapté
- Point de ralliement extérieur près de toilettes accessibles aux fauteuils roulants et d'un abri
- Trajet et emplacement diffusés à l'avance
Ressources
Accueil des différentes identités
L'accessibilité d'un événement passe aussi par ce qui est fait pour que des personnes aux identités multiples s'y sentent bienvenues. Différentes personnes vont avoir différents besoins. Nous avons sur cette page du contenu afin de rendre le milieu militant plus ouvert aux personnes vivant du racisme, du classisme (qui sont en situation de précarité), de la mysogynie, du sexisme et de la transphobie et qui sont neurodivergentes, introverties et/ou en situation de handicap.
Hydratation et alimentation
Besoins |
Être à l'écoute des restrictions alimentaires des personnes participantes. Demander aux personnes leurs restrictions alimentaires en amont d'un événement. |
Transparence |
Afficher à l'avance les ingrédients et spécificités de la nourriture offerte. |
Assistance |
Prévoir des personnes prêtes à aider au service en cas de besoin. |
Coût |
Offrir de la nourriture gratuitement. En cas de nécessité de vendre de la nourriture, prévoir des options gratuites, à coût réduit ou à contribution volontaire. |
Eau |
Offrir de l'eau. |
Anti-oppression
Responsables |
Avoir des personnes-ressources disponibles en cas d'inquiétude, d'insécurité ou de détresse d'une personne. |
Espaces |
Créer des espaces non-mixtes au besoin.
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Positionnement |
Rendre publique la position de l'organisation contre les différentes formes de violence et de discrimination. |
Image |
Ne pas publiciser l'événement avec des images associés à des groupes peu inclus dans l'organisation. ...(ex : personnes PANDC - personnes autochtones, noires et de couleur) à moins que celles-ci y occupent une place importante au sein de l'événement lui-même (en terme de ressources allouée, personnes invitées, groupes partenaires, personnel). |
Parentalité
Espace |
Prévoir un espace pour les poussettes. |
Service |
Offrir un service de gardiennage |
Transport
Lieu |
Choisir un lieu accessible en transport en commun (incluant le transport adapté). |
Covoiturage |
Mettre en place un service de covoiturage. |
Besoins personnalisés |
Vérifier les besoins des personnes en lien avec le transport.
Lorsqu'on invite des personnes spécifiques à des événements (conférencières, facilitatrices, présentatrices, ...), cet aspect de l'accessibilité est particulièrement important. Certaines d'entres elle auront peut-être besoin que quelqu'un vienne les chercher, étant limitées dans leurs moyens de se déplacer. |
Coût |
Offrir des billets de transport gratuits aux personnes qui en demandent. |
Odeurs, bruits et lumières
Viser la création d'un espace à faible stimulation sensorielle au sein même de l'événement. Si ce n'est pas possible en raison de la nature plus bruyante d'un événement par exemple, offrir un tel espace pour les personnes qui sentiraient le besoin d'y aller.
Odeurs |
Créer un espace non-parfumé. Demander aux personnes participantes de ne pas porter de parfum. |
Bruit |
Offrir un espace calme pour les gens qui voudraient se retirer du bruit de l'événement. Des casques qui bloquent le son peuvent être proposés dans cet espace. |
Lumières |
Éviter les lumières fluorescentes. |
Langue et langage
Interprétation |
Offrir un service d'interprète.
Langage des signes, langue minoritaire, ... |
Préparation
Déroulement |
Fournir un déroulement par écrit à l'avance ainsi que le jour même. |
Photos
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Rendre disponible des photos de l'emplacement à l'avance, surtout s'il y en a pas de disponibles en ligne.
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Discussions
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Avant d'amorcer des discussions sur un sujet sur lequel les personnes n'ont pas eu le temps de s'interroger, laisser un moment de calme pour réfléchir et écrire ses pensées aide à ce que davantage de personnes se sentent à l'aise de participer aux discussions. |
Fatigue
Social |
Ne pas créer des espaces exclusivement faits de réseautage. Une activité qui consiste seulement à parler aux autres est intimidant et très fatiguant pour les personnes introverties. Avoir un espace pour vaquer à d'autres occupations permet de leur offrir une issue confortable. |
Intensité |
Espacer les activités plus stimulantes Espacer des activités qui prennent beaucoup d'énergie aux personnes introverties leur permet de se ressourcer entre les deux.
Faire des pauses fréquentes. Permet d'éviter la surstimulation et de se recentrer.
En planifiant des activités et des rencontres, garder en tête qu'on cherche à éviter à la fois la surstimulation des personnes les plus introverties et la perte d'intérêt des personnes les plus extraverties. |
Sommeil |
Préconiser les événements qui n'ont pas lieu trop tôt ou trop tard. |
Diversité de genre
Pronoms |
Demander aux personnes qui participent d'écrire leur(s) pronom(s) à côté de leur nom. Si elles ne souhaitent pas le faire, respecter ce choix. |
Toilettes non-genrées |
Avoir des toilettes non-genrées. Celles-ci sont identifiées selon l'infrastructure qu'elles contiennent plutôt que des illustrations ou du vocabulaire genré |
Modes de communications
Visuel et écrit |
Offrir de communiquer visuellement ou par écrit plutôt qu'à l'oral.Les rencontres doivent permettre aux personnes de communiquer de manière visuelle ou par écrit au besoin. Les groupes peuvent fournir le matériel en ce sens (feuilles et crayons). |
Compétence |
Présumer la compétence. La présomption de compétence, c'est le fait d'interragir avec les personnes neurodivergentes comme avec n'importe qui; de personne égale à égale (peu importe leur apparence de compréhension ou d'incompréhension, conception que nous basons sur des préjugés et des biais).
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Expérience
Communication |
Communication du contenu Rendre l'événement accessible à des personnes avec différents niveaux d'expérience et besoins (ex: personnes dyslexiques) notamment grâce à un vocabulaire adapté et des documents d'accompagnement (lexique, manuel, ...). |
Explication |
Explication du contenu |
Information |
Mise en contexte Mettre tout le monde à jour sur les enjeux abordés afin que les personnes ayant le plus de connaissances puissent les partager aux autres dès que possible. |
Besoins particuliers
D'avance |
Offrir un espace (sondage, courriel) afin que les personnes invitées / participantes puissent exprimer leurs besoins spécifiques à l'avance. |
Le jour même |
Le jour de l'événement vérifier directement auprès de ces personnes. |
Exemples |
Une personne participante aimerait être introduite au fonctionnement des tours de parole. Une personne invitée n'a pas accès à un ordinateur ou à internet. |
Mesures sanitaires liées à la pandémie
Alors que les risques de contagion à la COVID sont plus bas dans le cas de rassemblements extérieurs qu'intérieurs, les risques sont tout de même présents. [4] C'est particulièrement vrai en présence de foules lors de manifestations ou de rassemblements. Les risques de contagion sont encore plus élevés chez les personnes immunodéprimées.
Si vous n'avez pas mis en place de mesures de sécurité contre la COVID, il y a peu de chance que des personnes vulnérables participent à votre événement. Ne pas mettre en place de mesures de sécurité contre la COVID envoie également le message que les personnes à haut risque de devenir très malades si elles contractaient la COVID sont jetables, ce qui renforce la discrimination fondée sur la capacité physique, le capacitisme.
Nous devons empêcher les membres de nos communautés de tomber gravement malade, les protéger de la réinfection (dont les risques sont actuellement incertains) et du développement de complications reliées au [long COVID-related complications (COVID longue)].
Quelques mesures de sécurité à mettre en place lors de l'organisation d'un événement en personne.
Santé et sécurité
Prendre les précautions nécessaires selon l'espace afin d'éviter les accidents et empêcher les situations fâcheuses en cas d'urgence.
Exemples : penser à couvrir les fils électrique, identifier ou couvrir les surfaces glissantes, s'assurer que les espaces extérieurs sont bien illuminés et que les sorties d'urgence identifiées sont fonctionnelles.
...
RessourcesMesures sanitaires liées à la pandémie
Ce point vient répondre à une question posée par une personne militante de la communauté du HUB sur l'accessibilité dans les manifestations.
Les événements virtuels et hybrides
L'accessibilité dans les rencontres
L'accessibilité dans les communications
Équilibre En planifiant des activités et des rencontres, garder en tête qu'on cherche à éviter à la fois la surstimulation des personnes les plus introverties et la perte d'intérêt des personnes les plus extraverties. |
Calme
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Une chose à la fois Ne pas se concentrer sur plusieurs questions à la fois afin d'éviter la surstimulation des personnes introverties. |
À l'avance Envoyer les informations sur l'activité ou la discussion à l'avance permet aux personnes introverties de s'y préparer mentalement et intellectuellement. |
Espaces calmes La stimulation constante épuise les personnes introverties. Leur offrir un espace calme pour se ressources et traiter de l'information. |
Maximiser la santé et la sécurité [5]
L'accessibilité dans les programmes, services et emplois
Cette section va au-delà du contexte militant non-salarié, mais elle peut tout de même s'y rattacher.
Plusieurs aides financières existent afin de rendre des programmes, services et emplois plus accessibles.
- Fonds pour l'accessibilité(sur le territoire qu'on appelle Canada)
- Programme d'assistance ou d'aide financière visant l'accessibilité (sur le territoire qu'on appelle Québec)
Les pratiques des organisations occupent une grande place dans l'accessibilité. La vitesse d'exécution des tâches attendue, la flexibilité ainsi que l'ouverture d'esprit de l'équipe et les accomodements pouvant être offerts sont d'autres facteurs importants concernant cet enjeu.
Ressources
Research Paper : Neurodiversity at work
L'accessibilité dans les communications
Ce point vient répondre à une question posée par une personne participante au webinaire sur les structures donné par le HUB concernant l'accessibilité dans les communications médiatiques des groupes militants. Vise la connaissance (le fait de savoir quelque chose), la compréhension et l'accessibilité de l'information.
Général
Penser à l'accessibilité des communications avant même leur parution.
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Forme du texte
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Contenu
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Spécifique à des sites internet
Pour tester l'accessibilité d'un site internet, il est possible d'utiliser l'outil WAVE.
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Spécifique à des vidéos
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Ressources
Laboratoire de promotion de l'accessibilité du web
Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG 2.1)
Diapositives de l'atelier d'Ex Aequo
L'accessibilité dans la culture organisationnelle
Ce type d'accessibilité avait été qualifié d'accessibilité dans la formation des équipes par le Collectif Accessibilité Universelle, mais nous l'avons requalifié de la sorte afin de mettre en lumière le caractère large de l'accessibilité dans la façon dont elle est véhiculée par les membres d'un groupe. Plusieurs des mesures présentes dans la section L'accessibilité dans l'organisation d'événements peuvent être reprises à l'échelle de l'organisation. Nous vous conseillons de lire cette section (qui creuse davantage les besoins propres à différents groupes) si ce n'est pas déjà fait.
Les prochaines composantes de l'accessibilité des milieux militants sont tirés des écrits de :
- Liz Kessler, une personne qui se qualifie d'handicapée et s'implique dans le milieu pour la défense des droits étudiants, de la justice pour personnes en situation de handicap, de la justice climatique et de la solidarité aux luttes autochtones. Ses conseils ont été généralisés afin d'inclure davantage d'identités. [7]
- Lee, une personne militante en situation de handicap, queer, trans et autiste. [8]
Leurs conseils ont été élargis afin d'englober davantage d'identités.
Le HUB valorise les savoirs issus de l'expérience personnelles des gens. C'est pourquoi nous avons inclus des ressources tirées de blogues rédigés par des personnes vivant les enjeux que nous abordons. Elles sont les mieux placées pour savoir ce qui leur est accessible. Chaque expérience personnelle est distincte, ces pratiques sont des exemples de choses qui peuvent être faites plus rendre un milieu plus accessible.
Ne pas s'attendre à ce que tout le monde travaille autant |
Intégrer des discussions régulières sur les limites personnelles et de groupes Permet de mettre en place des conditions pour que chaque personne puisse donner son consentement de manière active et enthousiaste lorsqu'elle en a la capacité. Cela favorise aussi le respect de ces limites.
« Parler de ses limites signifie que certaines personnes auront plus de chance de dire non à court terme, mais ça fera des militants qui seront plus actifs |
Accepter les personnes qui sont moins fiables. Ne pas dépendre d'une personne pour la tenue d'une activité. |
Ne pas surcharger l'horaire Pas besoin de suivre le « 9 à 5 capitaliste (et contre-intuitif)». |
Prévoir des temps de pause |
Se concentrer sur le contenu (plutôt que la façon dont il est dit) Certaines personnes vont exprimer des idées ou des commentaires en pleurant ou avec colère plutôt qu'en utilisant des formulations du type «je me sens...» et «je pense...». Ce qu'elles disent est tout aussi valide. |
Créer des communautés qui restent au-delà de l'action militante Lorsqu'une personne prend une pause d'activités militantes, l'accès au soutien et contact social de la communauté militante permet la résilience des membres et la floraison du groupe. |
Écouter les personnes qui vous parlent de ce dont elles ont besoin |
Accepter que l'accessibilité est un processus. Il n'y a pas de ligne d'arrivée définie, il faut rester à l'écoute et prêter attention aux personnes autour de nous. |
Comprendre le privilège intellectuel et reconnaître qu'il existe de nombreuses formes d'intelligence. |
Ne pas faire d'interprétation concernant le contact visuel ou le langage corporel
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Prendre en compte le classisme et le validisme (ou capacitisme) intériorisé |
Déconstruire les politiques du désir« Les personnes qui sont le plus souvent «sur le devant de la scène» dans nos communautés bénéficient du privilège blanc, du privilège d'attractivité (ou de corps), du privilège de corps valide, et du privilège de classe. Le privilège d'attractivité/de corps signifie que les personnes s’intègrent plus facilement à la construction dominante de l'attractivité/beauté. » |
Avoir une attention particulière pour les perspectives intersectionnelles Les perspectives intersectionnelles sont celles de personnes qui vivent plus d'une identité sociale limitant leur accessibilité à des espaces. Voir intersectionnalité |
Remettre en question ses attentes |
Créer des habitudes reliées à l'accessibilité Par exemple, l'utilisation d'une liste de planification adaptée au projet ou au processus en cours aide à les membres de l'équipe à développer des réflexes quant aux aspects d'accessibilité à considérer lors de l'organisation d'une activité. Le UK Mutual Aid a développé une liste spécifique à la tenue d'événement en présentiel, hybrides ou en ligne sur lequel vous pouvez vous baser pour adopter des pratiques spécifiques dans vos équipes. |
Ressources
Commment rendre votre milieu militant lus inclusif pour les personnes neurodivergentes (version française, version originale non-disponible)
Dating from the Margins : Desexualizing and Cultural Abuse
Your Social Movement Needs to Be Inclusive of Neurodiversity - Here Are 8 Ways to Make it Happen! (lien de la republication de l'article original n'étant plus disponible en ligne)
Increasing Neurodiversity in Disability and Social Justice Advocacy Groups
How to be an Ally to Disabled & Neurdiverse Folks in Activist & Academic Communities (article original) et Comment être une alliée pour les personnes handicapées et neurodiverses dans les communautés militantes et universitaires (version française)
L'accessibilité dans le contenu
Cette section ne se retrouve pas parmi les 4 formes d'accessibilité universelle du Collectif Accessibilité Universelle. Elle a été inspirée de la documentation de UK Mutual Aid. [9]
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Ressources
Diapositives de l'atelier donné par Ex Aequo
Accessibility Checklist de UK Mutual Aid
How to be an Ally to Disabled & Neurdiverse Folks in Activist & Academic Communities (article original) et Comment être une alliée pour les personnes handicapées et neurodiverses dans les communautés militantes et universitaires (version française)
Increasing Neurodiversity in Disability and Social Justice Advocacy Groups
Si vous avez des corrections ou des ressources complémentaires à nous partager en lien avec ce contenu, vous pouvez contacter bibliothecaire@lehub.ca.
- ↑ Groupe DÉFI Accessibilité (GDA) – Rapport de recherche pour les milieux associatifs de Montréal – Accessibilité universelle et designs contributifs (version 5.3), LANGEVIN, ROCQUE, CHALGHOUMI et GHORAYEB, Université de Montréal
- ↑ Manisha Amin du Centre for Inclusive Design - https://commonslibrary.org/digital-accessibility-making-online-spaces-accessible/
- ↑ https://emmashopebook.com/2013/03/07/presume-competence-what-does-that-mean-exactly/
- ↑ https://theconversation.com/how-to-protest-during-a-pandemic-and-still-keep-everyone-safe-from-coronavirus-139978
- ↑ Voir référence #4
- ↑ commentaire d'Alexandra Dupuy
- ↑ http://data.over-blog-kiwi.com/1/85/65/14/20180525/ob_91a56c_milieu-militant-inclusif-neurodivergen.pdf
- ↑ https://accessculture.wordpress.com/2012/07/06/how-to-be-an-ally-to-disabled-neurodiverse-folks-in-activist-academic-communities/
- ↑ Voir référence #4