Rendre le militantisme plus accessible

Avant d'aborder les principaux éléments pouvant rendre un milieu accessible, demandons-nous qu'est-ce qu'accessible signifie?

« L’accessibilité universelle est le caractère d’un produit, procédé, service, information ou environnement qui, dans un but d’équité et dans une approche inclusive, permet à toute personne de réaliser des activités de façon autonome et d’obtenir des résultats équivalents.» - Définition mentionnée par Ex Aequo et développée en 2011 par le Groupe DÉFI Accessibilité (GDA)

 

Donc, un événement accessible adopte une approche inclusive. 

Penser des événements de façon inclusive revient donc à...

• prendre en compte toute la diversité humaine en ce qui concerne les capacités, la langue, la culture, le sexe, l'âge et toutes les autres formes de différence humaine
• concevoir une diversité de moyens pour que les gens puissent participer

Ex Aequo distingue l'accessibilité de l'adaptation.

L'adaptation serait constituée des changements effectués afin d'accommoder des personnes relativement à « un environnement, une communication un programme, ou un service déjà existant ».

On adapte lorsqu'on construit un métro uniquement doté d'escaliers, puis qu'on y ajoute des ascenseurs plusieurs années plus tard.

On rend accessible universellement lorsqu'on prévoit des rampes d'accès aux autobus.

Le Collectif Accessibilité Universelle présente 4 formes d'accessibilité universelle.

L'accessibilité dans les lieux

Ce point vient répondre à une question posée par une personne militante de la communauté du HUB sur l'accessibilité dans les manifestations.

Personnes en situation de handicap ou avec enfants

Choix du lieu

Dans un lieu accessible universellement, une personne en fauteuil roulant peut se déplacer dans toutes les pièces et accéder à une toilette. Les portes doivent être de 800mm minimum Les dimensions d'une cabine de toilettes doivent être de 1500 x 1500mm minimum Concernant les critères détaillés pour que des infrastructures soient accessibles universellement, consulter les fiches techniques de Kéroul (stationnement, signalisation et affichage, entrée accessible, poste d'accueil, salle, événement extérieur, ...) Dans un lieu accessible universellement, il y a un endroit pour laisser les poussettes.

Accès au lieu

L'entrée du lieu doit être un plein-pied ou munie d'une rampe d'accès et doit être d'une largeur de 800 mm minimum. Tous les parcours que doit emprunter la personne doivent être sans obstacle et doivent avoir une largeur libre d’un minimum de 920 mm. Vérifier si le lieu n'est pas en construction ou en rénovation, ce qui pourrait rendre l'espace temporairement inacessible.

Services offerts

Offrir un service de gardiennage. Offrir un service d'interprète. Offrir un espace à faible stimulation sensorielle. Dans les autobus, prévoir de l'espace pour les poussettes d'enfants. En cas de nourriture offerte... Prévoir des repas qui n'ont pas besoin d'être découpés et qui respectent les restrictions alimentaires des personnes participantes. Afficher à l'avance ses ingrédients et spécificités. Si en vente, prévoir des options gratuites ou à faible coût. Prévoir des personnes prêtes à aider au service en cas de besoin.

Bonnes pratiques

Avoir du personnel de soutien disponible en cas de besoin. Choisir un lieu (de départ et d'arrivée) qui soit accessible en transport en commun incluant un transport adapté qui soit près de toilettes ainsi que d'un abri (du soleil ou de la pluie). Avoir des personnes qui attendent à ces lieux permet aux personnes à mobilité réduite d'être accompagnées en attente d'un transport par exemple. Au besoin, engager une personne préposée aux bénéficiaires deux semaines à l'avance afin de fournir des services aux personnes ayant besoin de leur assistance. « Dans le cas où la manifestation ne peut être accessible universellement, proposer aux militants d’autres façon de participer comme par des actions pouvant être faites à distance.» Prévoir une activité à plusieurs volets favorise l'engagement de personnes à mobilité réduite. Exemple : Je veux organiser une manifestation devant l'hôtel Sheraton, lieu d'un rassemblement entre membres avec du pouvoir concernant l'enjeu pour lequel je milite. Je regarde les services en transports adapté (ex: SIRTA (STM), EXO (couronne sud ou couronne nord de Montréal). Je fais le trajet à pied entre l'arrêt du transport et l'hôtel (ou le trajet de la manifestation, si mon action compte être mobile). S'il y a des côtes, il faudra prévoir des personnes pour aider les personnes en fauteuil manuel.

Notes

Il faut le double ou le triple de temps de déplacement pour faire un trajet en chaise roulante qu'il faut pour le faire à pied.

Se souvenir que les événements ayant lieu en hiver sont naturellement beaucoup plus difficiles d'accès aux personnes à mobilité réduite. La qualité du service de déneigement actuel (même à Montréal) ne permet pas aux personnes en fauteuil roulant de se déplacer en hiver).

Choisir de rendre disponible le trajet ou le déroulement d'un événement aide les personnes en situation de handicap à prévoir leur déplacement.

Une aide à mobilité motorisée a une autonomie de 25 km sur une surface plane.

Ressources

Diapositives de l'atelier donné par Ex Aequo

Accessibility Checklist de UK Mutual Aid

Outils et guides - Altergo

Kéroul

Personnes qui vivent du racisme

Afin que les personnes vivant du racisme (racisées) puissent se sentir le plus à l'aise de venir à un événement et exprimer leurs préoccupations dans le cadre de celui-ci...

Rendre publique la position antiraciste de l'organisation et la façon de faire face à une situation de racisme. Avoir du personnel PANDC (personnes autochtones, noires et de couleur)- ou BIPOC (Black, Indigenous and people of colour) -  disponible en cas d'inquiétude, d'insécurité ou de détresse d'une personne. Ne pas publiciser l'événement avec des images de personnes PANDC à moins que celles-ci y occupent une place importante au sein de l'événement lui-même (en terme de ressources allouées, personnes invitées, groupes partenaires, personnel, ...). Créer des espaces non-mixtes au besoin.

Personnes qui vivent de la mysoginie, du sexisme et de la transphobie

Afin que les personnes vivant de la misogynie, du sexisme et de la transphobie puissent se sentir le plus à l'aise de venir à un événement et exprimer leurs préoccupations dans le cadre de celui-ci...

Avoir du personnel appartenant à ce groupe disponible en cas d'inquiétude, d'insécurité ou de détresse d'une personne. Demander aux personnes qui participent d'écrire leur(s) pronom(s) à côté de leur nom. Avoir des toilettes identifiées selon l'infrastructure qu'elles contiennent plutôt que des illustrations ou du vocabulaire genré. Créer des espaces non-mixtes au besoin.

Ressources

Action Canada for Sexual Health & Rights

Personnes qui vivent du classisme

Afin que les personnes vivant du classisme puissent se sentir le plus à l'aise de venir à un événement et exprimer leurs préoccupations dans le cadre de celui-ci...

Avoir du personnel de soutien disponible en cas de besoin. Prévoir des billets gratuits ou une contribution en fonction des revenus. Se demander si un accès à internet est nécessaire à la participation. Rendre l'événement accessible à des personnes avec différents niveaux académiques et besoins (ex: personnes dyslexiques) notamment grâce à un vocabulaire adapté et des documents d'accompagnement. Vérifier les besoins des personnes invitées (conférencières, facilitatrices, présentatrices, ...).

Maximiser la santé et la sécurité

Prendre les précautions nécessaires selon l'espace afin d'éviter les accidents et empêcher les situations fâcheuses en cas d'urgence. Exemples : penser à couvrir les fils électrique, identifier ou couvrir les surfaces glissantes, s'assurer que les espaces extérieurs sont bien illuminés et que les sorties d'urgence identifiées sont fonctionnelles.

L'accessibilité dans les programmes, services et emplois

Cette section va au-delà du contexte militant non-salarié, mais elle peut tout de même s'y rattacher.

Plusieurs aides financières existent afin de rendre des programmes, services et emplois plus accessibles.

• Fonds pour l'accessibilité(sur le territoire qu'on appelle Canada)
  
• Programme d'assistance ou d'aide financière visant l'accessibilité (sur le territoire qu'on appelle Québec)

Les pratiques des organisations occupent une grande place dans l'accessibilité. La vitesse d'exécution des tâches attendue, la flexibilité ainsi que l'ouverture d'esprit de l'équipe et les accomodements pouvant être offerts sont d'autres facteurs importants concernant cet enjeu.

L'accessibilité dans les communications

Ce point vient répondre à une question posée par une personne participante au webinaire sur les structures donné par le HUB concernant l'accessibilité dans les communications médiatiques des groupes militants. Vise la connaissance (le fait de savoir quelque chose), la compréhension et l'accessibilité de l'information.

Général

Penser à l'accessibilité des communications avant même leur parution. Se renseigner sur les types de handicappouvant affecter l'accessibilité des des communications. Lorsqu'un document est publié en ligne, rendre disponible une version HTML (le seul format universel actuellement) Inclure des illustrations visuelles et des descriptions de celles-ci.

Forme du texte

Éviter les polices d'écriture avec empattements ou en italique Choisir des couleurs contrastées Vérifier le contraste des couleurs choisies grâce à Contrast Finder Lors d'événements en présentiel, avoir des copies papier à distribuer aux personnes n'ayant pas accès à un ordinateur Découper le contenu Utiliser des phrases courtes Utiliser de courts paragraphes Utiliser des listes plutôt que des paragraphes Utiliser des colonnes moins larges Utiliser une taille du texte suffisante Utiliser une interligne agrandi à 1,5 Illustrer le texte avec des images ou des vidéos

Contenu

Utiliser un langage simple Favoriser l'écriture épicène (non genrée) Exemple : la communauté étudiante (à préconiser) Voir le Guide d'écriture inclusive du HUB Les points et les points médians sont à éviter en cela qu'ils peuvent entraver la tâche des lecteurs d'écran. La féminisation des propos n'inclut pas les personnes non-binaires . Des trucs pour maximiser l'accessibilité selon le type spécifique de document en ligne ( textes Word, formulaires Word, tableurs Excel, présentations PowerPoint, documents PDF ) disponiblesici Il est possible de tester l'accessibilité pour les personnes avec un handicap visuel avec des lecteurs d'écran comme NVDA, JAWS, Window-Eye et Voice Over.

Spécifique à des sites internet

Pour tester l'accessibilité d'un site internet, il est possible d'utiliser l'outil WAVE. S'assurer que les options s'affichant avec la souris puisse aussi s'afficher (ailleurs au besoin) en utilisant uniquement un clavier. Rendre le surlignement de texte possible

Spécifique à des vidéos

Ofrir du sous-titrage Offrir une transcription textuelle

Ressources

Laboratoire de promotion de l'accessibilité du web

Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG 2.1)

Diapositives de l'atelier d'Ex Aequo

L'accessibilité dans la formation des équipes

La formation des équipes permet d'avoir la préparation requise pour offrir aux personnes qui ont des limitations et vivre avec celles-ci une expérience positive. L'utilisation d'une liste de planification adaptée au projet ou au processus en cours aide à les membres de l'équipe à développer des réflexes quant aux aspects d'accessibilité à considérer. Le UK Mutual Aid a développé une liste spécifique à la tenue d'événement en présentiel, hybrides ou en ligne sur lequel vous pouvez vous baser pour adopter des pratiques spécifiques dans vos équipes.

L'accessibilité dans le contenu

Cette section ne se retrouve pas parmi les 4 formes d'accessibilité universelle du Collectif Accessibilité Universelle. Elle a été inspirée de la documentation de UK Mutual Aid.

Si des sujets concernant des personnes PANDC sont à l'ordre du jour, il importe que ceux-ci soient apportés spécifiquement par des personnes de ces groupes. Valider avec les personnes participantes et invitées le langage épicène (sans genre) à préconiser. Faire un avertissement de contenu avant de mentionner du contenu potentiellement générateur d'émotions Planifier des temps de pause.