Modèle pratique : prise de décision en grand groupe (consensus modifié)
Voici un modèle de prise de décision de type consensuelle centrant l’écoute active et le travail d’équipe. Il a été appliqué dans le cadre de questions larges et complexes à résoudre.
Quand utiliser ce modèle?
| Nature du groupe |
Vous êtes plus de 15 personnes ou un petit groupe formé de personnes qui ne se connaissent pas ou très peu.* |
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| Intention | Prise de décisions dans laquelle...
Ce modèle est susceptible de prendre plus de temps que le modèle pratique : prise de décision en grand groupe (consentement) étant donné qu'il considère autant les réserves que les blocages. Dans une prise de décision par consentement, ce ne sont que les objections qui sont entendues, ce qui a le potentiel de mettre plus rapidement en action.
Pour les grands groupes, il est possible d’appliquer ce modèle avec des personnes déléguées plutôt qu’avec chaque personne de chaque groupe. |
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D'où vient ce modèle?
La création de ce modèle est inspirée d'expériences décisionnelles positives au sein d'Extinction Rebellion ainsi que des luttes de Fairy Creek, du Comité des Services Locaux du Sud-Ouest du Québec, du modèle de consensus formel développé par C.T. Lawrence Butler et Amy Rothstein et du milieu des associations étudiantes au Québec et de la Commons Library.
Quoi préparer d'avance?
En amont d’une rencontre lors de laquelle vous aimeriez utiliser ce modèle, déterminer 2 personnes responsables de la coordination. Leur principale tâche sera de trouver une personne facilitatrice (personne ne participant pas aux discussions, chargée d’énoncer des intentions communes), préparer un agenda et le partager au grand groupe en vue d'ajouts.
Hors prise de décision
Procédure libres. Voici ce que nous vous proposons.
1. Présentation d’un ordre du jour préparé à l’avance
Modification par l’approche consensuelle.
L'ordre du jour inclut...
- les rôles à remplir pour la rencontre (facilitation, responsable du temps, prise de notes, prise de notes de tâches)
- la durée accordée à chaque point
- un point servant à organiser la prochaine rencontre / établir sa date
Voici un exemple de base d'ordre du jour.
Voici un modèle d'ordre du jour.
Rôles durant la réunion | |
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Facilitation |
Personne ne participant pas aux débats menant à la prise de décision afin de présenter des intentions communes pour lesquelles le consensus sera testé. Doit être une personne en qui les personnes présentes ont confiance en la capacité d'écoute active pouvant être peu biaisée (une personne extérieure est parfois la mieux placée pour occuper ce rôle). Rédige et présente les intentions communes à la suite des discussions suivant une question pour laquelle une décision est nécessaire. Va faire suivre l’ordre du jour au groupe. Peut intervenir sans avoir besoin de tour de parole.
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Responsable du temps ou timechecker |
Fait respecter le durées de chaque points de discussion (si une durée est prévue pour chaque point), les durées des tours de parole ainsi que des plénières.
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Responsable des tours de parole |
Note les tours de paroles des personnes présentes et invite les gens à s'exprimer.
Certains groupes choisissent d'utiliser le système des doigts pour s'autogérer : chaque personne lève le doigt correspondant à son tour. Si une personne a un doigt levé, elle lève deux doigts et quand la personne avant elle commence à parler, elle lève un doigt afin de signifier qu'elle prendra le prochain tour de parole. Certains groupes utilisent ce système en gardant leur paume vers le haut, un concept lié à la philosophie pour enfant qui signifie l'ouverture et la non-hostilité, |
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Responsable de la prise de notes |
Note les grandes lignes de ce qui est dit et ce qui est adopté par voix consensuelle. |
| Responsable de la prise de notes des tâches | Noter les tâches qui doivent être prises afin que les propositions puissent être exécutées. La prise de tâches peut se faire après la proposition ou en fin de rencontre. |
| Senti | Garder l'espace sain pour les personnes.
Voir la section Stratégies qui ne mettent pas les gens à l'écart de la page Comment intégrer un gardiennage du senti et de la sécurité sans tomber dans la surveillance? |
2. Animation par la personne facilitatrice
Lorsqu’il est question de prendre une décision sur un point, la prise de décision de type consensuelle s’applique et est animée par la personne facilitatrice en charge de présenter les intentions communes. C’est elle qui procède au test de consensus.
Prise de décision
Requis: une personne facilitatrice ne participant pas au processus et pouvant dégager des intentions et propositions de groupe.
IMPORTANT: Ce modèle est le mieux adapté aux rencontre lors desquelles des propositions de base sont apportées au groupe.
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Quoi faire si votre groupe n’a pas de proposition initiale sur laquelle se pencher?
On discute. La personne facilitatrice formule une proposition.
Commencer par un moment d’introspection suivi d’une discussion de groupe large d’une durée prédéterminée. Planifier des points/sujets/questions de discussion permet d'aider le groupe. Toutes les personnes sont invitées à être en écoute active et aider le groupe à orienter ses interventions dans la recherche d'une option qui intègre les réserves soulevées. La personne facilitatrice sera chargée de formuler une proposition à la fin de la discussion. Cette proposition sera le point de départ de la décision par mode consensuel modifié. |
État d'esprit
« Nous ne sommes plus « pour » ou « contre » quelque chose. Nous cherchons ENSEMBLE une solution. »
« Ce n’est pas un débat, une discussion ou un tour de table : on prend la parole seulement dans le but d’aider à construire la solution. L’approbation se manifeste par le silence. Le désaccord se manifeste par la présentation de nouvelles idées. » [2]
Étapes de la prise de décision entourant une proposition
0. Accord préalable
Se mettre en accord sur la façon de tester le consensus
Voici ce que nous vous proposons. Si vous ne disposez pas de cartons de couleurs, vous pouvez attribuer un nombre à chaque couleur (ex: 1 pour vert, 2 pour jaune, 3 pour rouge, 4 pour noir). |
1. Proposition initale
La personne qui a amené le point à décider va expliquer l'enjeu. Il est possible que ce soit la personne facilitatrice qui fasse une proposition en se basant sur ce qui ressort d'une discussion.
| Terminer les tours de parole avant d’amorcer la discussion sur la proposition. Pour faciliter la tâche : préparer à l’avance une liste des décisions qui devront être prise pendant la rencontre. |
2. Introspection
Les personnes prennent en note leurs questions et inquiétudes (moment d'introspection).
3. Travail d'équipe
Partage d'inquiétudes en premier. Puis, de suggestions et de reformulations permettant de répondre aux inquiétudes mentionnées.
| On défait les « noeuds » de la discussion collectivement. |
4. Proposition reformulée
La personne facilitatrice reformule les idées pour en faire ressortir une intention commune au groupe - qui prend en compte les inquiétudes.
5. Test de consensus
On teste le consensus selon les barèmes choisis.
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Si le test de consensus s'avère positif, la proposition est adoptée et on continue la rencontre. Les décisions prises pourront être revisitées au besoin.
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6.En cas de non-passation du test, retravail d'équipe et deuxième reformulation
Si le test échoue, on écoute les réserves ainsi que les désaccords et la personne facilitatrice reformule une intention commune adaptée.
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Dans un groupe dans lequel il y a un grand nombre de rouges et jaunes, il peut être utile pour la personne facilitatrice de demander au groupe une question du genre « Qui ayant voté jaune ou rouge peut-on accomoder assez facilement ? ». Ainsi, elle pourra faire des modifications ayant de bonne chances de mener à l’adoption de la proposition. |
7. Test de consensus sur la nouvelle reformulation
On reteste le consensus avec une nouvelle proposition.
| Même si un consensus est atteint, il est préférable d'écouter les réserve et de tenter de les intégrer à l’intention partagée. |
Si le consensus n'est pas atteint on peut...
- Prendre une décision temporaire
- Poursuivre à la prochaine réunion
- Créer un groupe de travail
Outils
Ressources
Models of Consensus - Automn Brown
On Conflict and Consensus: a handbook on Formal Consensus decisionmaking
Si vous avez des corrections ou des ressources complémentaires à nous partager en lien avec ce contenu, vous pouvez contacter bibliothecaire@lehub.ca.
