Consensus 101

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Cette section se base principalement sur les ouvrage On Conflict and Consensus et Consensus for Cities de C.T. Lawrence Butler. L'utilisation de «esprit du consensus» met en valeur le changement radical de mentalité lié à ce processus de décision. On peut inculquer l'état d'esprit du consensus dans la culture de groupe, que l'on choisisse ou non d'utiliser ce modèle de prise de décision.

Esprit du consensus

Lorsqu’on est dans un esprit consensuel, on cherche à prendre une décision dans le meilleur intérêt du groupe (de toutes ses personnes membres).


Pour ce faire, on…

  • Valorise la coopération. - « [La coopération] consiste à intégrer le point de vue d'autrui au sien afin d'en faire émerger une nouvelle perspective.» 
  • Se nourrit des contributions des autres.
  • Se concentre sur l’ensemble.
  • Valorise le conflit. - On le voit comme une occasion de résolution par la créativité et la coopération.
  • Sépare les moments d’identifications de réserves/inquiétudes ainsi que leur résolution. - Les propositions ne sont qu’amenées une fois qu’on a pu présenter toutes les inquiétudes. Il se peut que de nouvelles réserves/inquiétudes émergent lors de la présentation de nouvelles propositions.
  • Refuse la propriété individuelle des idées. - Quand une idée est dite, elle devient propriété du groupe. Cela permet à des idées de se mélanger, créant des opportunités pour l’interaction créative d’idées. 

Consensus

Le consensus ...

  • Est un processus dynamique permettant une prise de décision
  • Affecte l’attitude des personnes
  • Entraîne de meilleures dynamiques de groupes
  • Entraîne une résolution créative de conflits 
  • Entraîne davantage de confiance et de respect au sein d’un groupe


Quand utiliser?

Quand...
  • un soutien unanime ou quasi-unanime (consensus modifié) est nécessaire
  • on se concentre sur les relations / la création d'une communauté.


Voir page Prise de décision pour un comparatif avec d'autres modèles

But

Ne pas choisir entre différentes options, mais bien développer une décision par un travail de synthèse et d'évolution.

En gros
Lorsqu'on souhaite utiliser le consensus dans nos prises de décision...

1. On valorise la coopération. - « [La coopération] consiste à intégrer le point de vue d'autrui au sien afin d'en faire émerger une nouvelle perspective.» 

2. On valorise le conflit. - On le voit comme une occasion de résolution par la créativité et la coopération.

3. On se concentre sur l'ensemble.


4. On sépare les moments d’identifications de réserves/inquiétudes ainsi que leur résolution. - Les propositions ne sont qu’amenées une fois qu’on a pu présenter toutes les inquiétudes. Il se peut que de nouvelles réserves/inquiétudes émergent lors de la présentation de nouvelles propositions.  


5. On refuse la propriété individuelle des idées - Quand une idée est dite, elle devient  propriété du groupe. Cela permet à des idées de se mélanger, créant des opportunités pour l’interaction créative d’idées



Consensus modifié

Le consensus modifié, tel que présenté ici, est un processus de prise de décision parcourant les même étapes qu'une prise de décision par consensus. C'est au niveau du test du consensus que cela diffère.


Une proposition sera adoptée si elle passe le test de consensus qui est défini selon des barèmes pré-établis (voir modèle ci-bas). Le groupe fait un effort pour répondre aux réserves des membres, mais n'est pas tenu de répondre à l'ensemble d'entre elles.

Outils

Court résumé sur le consensus (2 pages)

Modèle pratique : prise de décision en petit groupe (consensus)

Modèle pratique : prise de décision en grand groupe (consensus modifié)

Étapes clés

0.1 - Écoute de la communauté et collecte d'information

0.2 - Préparation d'une proposition initiale

Ces étapes permettent de concevoir une proposition qui tienne en compte les limites du groupes exprimées en amont d'un processus décisionnel. Elle facilite l'adoption plus rapide des propositions. Ainsi, lorsque possible, assigner à une ou des personnes la tâche de préparer à l'avance une proposition initiale en consultant les membres du groupe en amont d'une rencontre. Lorsque ce n'est pas possible, préconiser une proposition simple comme proposition initale.

1 - Présentation de la proposition initiale

2 - Partage de réserves/inquiétudes

Écoute large par le groupe.

3 - Résolution collective

Résolution collective des inquiétudes et problématiques à cette étape.

Écoute focalisée et avec jugement sur les idées soumises. Sont-elles à l’écoute active des inquiétudes/réserves précédemment énoncées? 

Prise de décision en groupe.

5 - Reformulation de la proposition

6 - Test du consensus (modifié ou non) et célébration


Certains groupes ont des traditions liées à la célébration d'une décision prise, comme la tournée d'un sac de chips autour de la table. :-) 

Test du consensus

Un test du consensus est une façon de savoir si un consensus (modifié ou non) a été atteint.


Modèle de test du consensus pour une décision par consensus modifié


Vote par couleur :

  • vert si accord
  • jaune si réserve
  • rouge si opposition
  • Autre option : noir / blocage (exceptionnel, en cas de décision à l'encontre de principes ou lignes de conduite de groupe).


Le consensus n’est pas atteint si…

  • ⅓  des personnes votent jaune
  • ¼ des personnes votent rouge
  • 2 personnes bloquent

Solutions aux défis

Surutilisation du blocage

ou

«Tyrannie de la minorité»

  • Formaliser l'utilisation du blocage (préciser dans quels contextes il peut être utilisé).

Exemple. Occupy Boston faisait un vote sur la validité du blocage d'après le critère qu'un blocage est une mesure extrême utilisée dans le cas où une proposition met en danger le groupe ou ses membres. Il fallait que 75% des membres le valide afin qu'on vote sur l'appui à celui-ci. Si le blocage est validé, il faut que 10% de l'assemblée l'appuie pour qu'il ait la possibilité de bloquer la proposition. Voir le point 11 sur le Wiki de Occupy Boston.


  • Viser un «consensus moins un» ou « consensus moins deux» : une seule (ou deux) personne(s) n'ont pas le pouvoir d'empêcher un consensus.
Consensus non atteint

Voici des avenues en cas d'impossibilité d'arriver à un consensus dans le temps alloué...


  • Délégation par consentement de la décision à une personne ou à un groupe de personnes 
  • Création d’un groupe de travail
  • Prise de décision temporaire
  • Poursuite ultérieure de la discussion
  • Mise en application alternative (par un groupe de personnes intéressées, à l'extérieur du groupe formel)


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