Rétention
La rétention est l'action de retenir.
Dans le cadre de l’organisation de mouvements sociaux, la rétention passe par des stratégies visant à conserver l’intérêt porté à un mouvement qui fait que les gens continuent de militer avec celui-ci. Une stratégie pour y arriver est le parcours de rétention. On cherche à transformer la curiosité, l’intérêt en un désir de s’impliquer et de participer activement au mouvement. Pour ce faire, il faut penser à l'absorbtion. - Le HUB